Databáze strategií

Přihlásit se
Domů
Akční plán 2021-2023 ke koncepci Klientsky orientovaná veřejná správa 2030

Akční plán 2021-2023 ke koncepci Klientsky orientovaná veřejná správa 2030

  • Aktualizováno 02.02.2026
Archivní
Ministerstvo vnitra
Název dokumentu
Název dokumentu
Akční plán 2021-2023 ke koncepci Klientsky orientovaná veřejná správa 2030
Odpovědná organizace
Odpovědná organizace
Ministerstvo vnitra
Garant za organizaci
Garant za organizaci
MV – odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
Tematické vazby
Tematické vazby
Veřejná správa a tvorba politik Data a informace ve veřejné správě pro tvorbu politik a výkon služeb Digitalizace agend veřejné správy Inovace v tvorbě politik a/nebo poskytování služeb Komunální služby a občanská vybavenost Legislativní a regulační prostředí Optimalizace procesů ve veřejné správě Poskytování veřejných služeb
Datum schválení
Datum schválení
25.05.2020
Doba platnosti
Doba platnosti
2021 
- 2023
Datum věcné aktualizace
Datum věcné aktualizace
Popis dokumentu
Popis dokumentu
Akční plán na léta 2021-2023 je implementačním dokumentem koncepce Klientsky orientovaná veřejná správa 2030, tj. strategického materiálu rozvoje veřejné správy ČR pro nadcházející desetiletí. Akční plán na léta 2021-2023 je prvním ze série Akčních plánů, prostřednictvím kterých je koncepce realizována.
Implementace dokumentu
Implementace dokumentu
Plán realizace aktivit je specifikován v příloze č. 1 Akčního plánu, která obsahuje jednoduchou tabulku. U každé aktivity je v tabulce uvedeno kritérium jejího splnění, doba realizace, gestor a spolupracující subjekty včetně orientačních nákladů.
Navazuje implementační dokument
Navazuje implementační dokument
Výchozí legislativa
Výchozí legislativa

Dokumenty determinující existenci či nutnost vytvoření strategie, např. usnesení vlády, zákon, jiný právní akt, jiný strategický dokument, atd.

usnesení vlády č. 680 ze dne 27. srpna 2014
Usnesení vlády či jiný akt, kterým je dokument schválen
Usnesení vlády či jiný akt, kterým je dokument schválen
562/2020
PDF
Relevance ke kohezní politice ESIF 2014-20
Relevance ke kohezní politice ESIF 2014-20
0 – Žádná

Vyjadřuje míru souladu tohoto strategického dokumentu s prioritami kohezní politiky EU v daném období. Vazba se hodnotí na škále 0-3: žádná (0), dotyková (1), silná (2) nebo nejsilnější (3). Vyšší hodnota značí větší relevanci pro kohezní politiku a lepší potenciál pro čerpání evropských fondů.

Relevance ke kohezní politice 2021+
Relevance ke kohezní politice 2021+
2 – Silná

Vyjadřuje míru souladu tohoto strategického dokumentu s prioritami kohezní politiky EU v daném období. Vazba se hodnotí na škále 0-3: žádná (0), dotyková (1), silná (2) nebo nejsilnější (3). Vyšší hodnota značí větší relevanci pro kohezní politiku a lepší potenciál pro čerpání evropských fondů.

Poznámka
Poznámka
Stáhnout tabulku (PDF)
Dokumenty ke stažení
Hlavní dokument
Dokument ke stažení

 (PDF)

Hodnotící zprávy
Přílohy hodnotící zprávy
Stáhnout všechny dokumenty
Schéma úrovní dokumentu
1. strategický cíl (úroveň Strategický cíl)Pro klienta dostupné a kvalitní služby veřejné správy
1.1. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zlepšit kvalitu služeb poskytovaných veřejnou správou
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Optimalizace procesů ve veřejné správě, Poskytování veřejných služeb
1.1.1. opatření (úroveň Opatření)Optimalizace řešení životních událostí
1.1.2. opatření (úroveň Opatření)Tvorba analytických podkladů pro digitalizaci vybraných částí VS
1.1.3. opatření (úroveň Opatření)Tvorba návrhů a analýz pro implementaci e-služeb VS na transakční část portálu gov.cz
1.1.4. opatření (úroveň Opatření)Zlepšení informovanosti občanů o možnostech čerpání služeb VS
1.1.5. opatření (úroveň Opatření)Vytvoření a následná realizace vzdělávacího programu ke zlepšení pro-klientského přístupu úřadů VS
1.1.6. opatření (úroveň Opatření)Vytvoření nových či zdokonalení stávajících nástrojů hodnocení kvality poskytovaných služeb
1.1.7. opatření (úroveň Opatření)Elektronizace matriční agendy
1.1.8. opatření (úroveň Opatření)Hodnocení výkonu VS v ČR a doporučení pro zlepšení kvality služeb z pohledu OECD
1.2. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zajistit optimální dostupnost služeb
Veřejná správa a tvorba politik - Optimalizace procesů ve veřejné správě, Poskytování veřejných služeb
1.2.1. opatření (úroveň Opatření)Vytvoření nové struktury výkonu přenesené působnosti
1.2.2. opatření (úroveň Opatření)Zrušení místní příslušnosti ve všech případech, kde je to vhodné
1.2.3. opatření (úroveň Opatření)Zajištění flexibilnějšího výkonu VS v aglomeracích
1.2.4. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení zákonných úkolů v oblasti samosprávy
1.2.5. opatření (úroveň Opatření)Hodnocení dostupnosti služeb v území za pomoci inovativních nástrojů
1.2.6. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení poskytování služeb VS občanům pobývajícím v zahraničí a následné kroky
2. strategický cíl (úroveň Strategický cíl)Efektivně fungující systém veřejné správy
2.1. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Posílit řídící a koordinační mechanismy
Veřejná správa a tvorba politik - Komunální služby a občanská vybavenost, Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě
2.1.1. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení řízení VS v zahraničí
2.1.2. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení kompetencí a jejich ukotvení
2.1.4. opatření (úroveň Opatření)Posílení řízení přenesené působnosti
2.1.6. opatření (úroveň Opatření)Posílení adresného financování výkonu přenesené působnosti
2.1.7. opatření (úroveň Opatření)Podmínění vzniku statutárního města
2.2. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zefektivnit kontrolní mechanismy v oblasti nakládání s veřejnými prostředky
Veřejná správa a tvorba politik - Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě
2.2.1. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení slabých stránek současného systému kontrol veřejných prostředků
2.2.2. opatření (úroveň Opatření)Kompletní revize platného zákona o finanční kontrole
2.3. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zlepšit právní prostředí
Veřejná správa a tvorba politik - Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě
2.3.1. opatření (úroveň Opatření)Důsledné zpracování a kontrola RIA
2.3.2. opatření (úroveň Opatření)Ukotvení ex-post RIA
2.3.3. opatření (úroveň Opatření)Metodická podpora zpracování RIA
2.3.4. opatření (úroveň Opatření)Propojení právních předpisů v e-Sbírce s judikaturou
2.3.5. opatření (úroveň Opatření)Rozšíření e-Sbírky o publikaci právních předpisů ÚSC
2.4. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zefektivnit spolupráci obcí
Veřejná správa a tvorba politik - Optimalizace procesů ve veřejné správě
2.4.1. opatření (úroveň Opatření)Podpora meziobecní spolupráce ve správních obvodech obcí s rozšířenou působností coby přirozených mikroregionálních center
2.4.2. opatření (úroveň Opatření)Zřízení specifického institutu meziobecní spolupráce v rámci aglomerací
2.5. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Vytvořit prostřední podporující inovace a rozvíjet AI a automatizaci
Veřejná správa a tvorba politik - Optimalizace procesů ve veřejné správě
2.5.1. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení systému inovací veřejných politik a sdílení zkušeností v oblasti inovací
2.5.2. opatření (úroveň Opatření)Implementace doporučení analýzy
2.5.3. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení potenciálu využití automatizace/umělé inteligence v agendách veřejné správy a následná realizace doporučení
3. strategický cíl (úroveň Strategický cíl)Efektivně fungující instituce veřejné správy
3.1. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Rozšířit rozhodování a plánování na principu evidence-informed
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě
3.1.1. opatření (úroveň Opatření)Rozvoj kompetencí analytických pracovníků ve VS
3.1.2. opatření (úroveň Opatření)Zvýšení povědomí VS o významu analytické práce a evidence-informed rozhodování
3.1.3. opatření (úroveň Opatření)Vytvoření platformy sdílení dat pro analytickou práci
3.1.4. opatření (úroveň Opatření)Ukotvení analytických týmů v organizační struktuře státní správy
3.1.5. opatření (úroveň Opatření)Vytvoření systému sběru dat o veřejné správě
3.2. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Rozšířit aplikaci trvale udržovaných přístupů k řízení kvality
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě, Poskytování veřejných služeb
3.2.1. opatření (úroveň Opatření)Podpora rozvoje zavedeného systému řízení kvality ve služebních úřadech
3.2.2. opatření (úroveň Opatření)Realizace školení
3.2.3. opatření (úroveň Opatření)Realizace systému oceňování služebních úřadů za úspěchy v oblasti řízení kvality
3.2.4. opatření (úroveň Opatření)Benchmarking ve státní službě
3.2.5. opatření (úroveň Opatření)Sdílení dobré praxe
3.2.6. opatření (úroveň Opatření)Metodické vedení nastavení a udržování systému řízení organizace
3.2.7. opatření (úroveň Opatření)Metodická podpora systému řízení organizace
3.2.8. opatření (úroveň Opatření)Zpřístupnění metodiky CAF 2020 úřadům ÚSC
3.3. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zlepšit uplatnění principů udržitelného rozvoje
Veřejná správa a tvorba politik - Optimalizace procesů ve veřejné správě
3.3.1. opatření (úroveň Opatření)Zasazení perspektivy udržitelného rozvoje do systému vzdělávání pro veřejnou správu
3.3.2. opatření (úroveň Opatření)Vzdělávání a osvěta v oblasti enviromentální odpovědnosti
3.3.3. opatření (úroveň Opatření)Osvětová činnost a metodická podpora v oblasti sociálně odpovědného a obecně strategického zadávání veřejných zakázek
3.3.4. opatření (úroveň Opatření)Hodnocení udržitelného rozvoje
3.4. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zvýšit význam a kvalitu provádění strategického řízení
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Legislativní a regulační prostředí, Optimalizace procesů ve veřejné správě, Poskytování veřejných služeb
3.4.1. opatření (úroveň Opatření)Další rozvoj a implementace metod a nástrojů pro strategické řízení
3.4.2. opatření (úroveň Opatření)Vznik a rozšiřování inovací pro strategické řízení
3.4.3. opatření (úroveň Opatření)Zlepšování prostředí pro strategické řízení
3.4.4. opatření (úroveň Opatření)Rozšiřování znalostí a zkušeností ve strategickém řízení
3.5. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Sjednotit kvalitu prováděných projektových prací ve státní správě
Veřejná správa a tvorba politik - Optimalizace procesů ve veřejné správě
3.5.1. opatření (úroveň Opatření)Zavedení minimálních standardů projektového řízení pro instituce státní správy
3.5.2. opatření (úroveň Opatření)Sjednocení kompetencí projektových manažerů v institucích státní správy a katalogizace projektových prací
4. strategický cíl (úroveň Strategický cíl)Kompetentní lidské zdroje
4.1. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zvýšit znalosti a dovednosti volených zástupců územně samosprávných celků
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Optimalizace procesů ve veřejné správě
4.1.1. opatření (úroveň Opatření)Zavedení systémového vzdělávání zastupitelů
4.1.2. opatření (úroveň Opatření)Zavedení povinného ověření zvláštní odborné způsobilosti u všech volených zástupců vykonávajících přenesenou působnost
4.2. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zvýšit znalosti a dovednosti úředníků územně samosprávných celků
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Optimalizace procesů ve veřejné správě
4.2.1. opatření (úroveň Opatření)Standardizace vstupního vzdělávání úředníků ÚSC
4.2.2. opatření (úroveň Opatření)Nastavení obsahu správních činností, přípravy a ověření zvláštní způsobilosti podle působnosti jednotlivých ÚSC
4.2.3. opatření (úroveň Opatření)Zlepšení koordinace procesu uznávání rovnocennosti vzdělání
4.3. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zkvalitnit vzdělávání ve státní správě
Veřejná správa a tvorba politik - Digitalizace agend veřejné správy, Optimalizace procesů ve veřejné správě
4.3.1. opatření (úroveň Opatření)Centrální vzdělávání v průřezových oblastech
4.3.2. opatření (úroveň Opatření)Prohlubování vzdělání v klíčových správních činnostech
4.3.3. opatření (úroveň Opatření)Centrální evidence absolvovaných vzdělávacích akcí
4.3.4. opatření (úroveň Opatření)Změna pojetí struktury vzdělání v kontextu zákona o státní službě
4.3.5. opatření (úroveň Opatření)Standardizace vstupního vzdělávání úvodního
5. strategický cíl (úroveň Strategický cíl)Informovaní a účastnící se občané
5.1. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zlepšit komunikaci veřejné správy směrem k veřejnosti
Veřejná správa a tvorba politik - Komunální služby a občanská vybavenost, Optimalizace procesů ve veřejné správě, Poskytování veřejných služeb
5.1.1. opatření (úroveň Opatření)Metodické vedení komunikace institucí veřejné správy s veřejností
5.1.2. opatření (úroveň Opatření)Zavedení povinnosti centrálních orgánů státní správy zpracovávat komunikační strategie
5.1.3. opatření (úroveň Opatření)Realizace odborných setkání a tvorba informačních materiálů za účelem zvyšování informovanosti o dění ve veřejné správě
5.1.4. opatření (úroveň Opatření)Metodické vedení komunikace institucí veřejné správy se specifickými skupinami
5.2. specifický cíl (úroveň Specifický cíl)Zvýšit povědomí o možnostech účasti občanů na veřejném dění, tyto možnosti usnadňovat
Veřejná správa a tvorba politik - Komunální služby a občanská vybavenost, Optimalizace procesů ve veřejné správě
5.2.1. opatření (úroveň Opatření)Šíření znalosti o formách možné účasti obyvatel na veřejném dění
5.2.3. opatření (úroveň Opatření)Analytické zhodnocení fungování subobecní struktury a z toho plynoucí následné kroky

Toto interaktivní schéma znázorňuje formální vztahy hlavního dokumentu k dalším navazujícím nebo souvisejícím strategickým materiálům. Kliknutím na barevné prvky ve schématu zobrazíte další navazující dokumenty.

Akční plán 2021-2023 ke koncepci Klientsky orientovaná veřejná správa 2030
Legenda Hlavní dokument Související vazba

Související vazba
Dokument/dokumenty, které mají s hlavním dokumentem věcnou souvislost (věcně se dotýkají, ale nevychází jeden z druhého). Jde o horizontální vazbu (dokumenty většinou na stejné úrovni, doplňují se).

 Navazující vazba

Navazující vazba
Dokument/dokumenty, ze kterých hlavní dokument vychází nebo které vycházejí z hlavního dokumentu (mimo implementační). Jedná se o širší typ vazby, než je ta implementační.

 Implementační vazba

Implementační vazba
Dokument/dokumenty, které jsou hlavním dokumentem implementovány; realizují to, co stanovuje hlavní dokument. Jde o vertikální vazbu.
Databáze strategií

Databáze strategií poskytuje přehled o strategických dokumentech veřejné správy ČR, zejména na národní a krajské úrovni. Umožňuje jejich vyhledávání, zobrazení, sledování vazeb či realizace, zařazení ve strategické mapě organizace a další.

Gestorem Databáze strategií je Ministerstvo pro místní rozvoj. Technické řešení Databáze strategií zabezpečuje AMCEF s.r.o.

Stránka Databáze strategií byla navštívena 62,203 krát.
Odkazy
Portál strategické práce v ČR
Metodika přípravy veřejných strategií
ObcePRO
DotaceEU
Kontakt
strategie@mmr.gov.cz

2025 © Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

Verze 2.0.2105.9856

|

Využit Design system 4.2