Priority spotřebitelské politiky 2015-2020

Priority spotřebitelské politiky 2015-2020

Ministerstvo průmyslu a obchodu
Název dokumentu
Název dokumentu
Odpovědná organizace
Odpovědná organizace
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Garant za organizaci
Garant za organizaci
Ministerstvo průmyslu a obchodu, odbor technické harmonizace a spotřebitelské legislativy
Tematické vazby
Tematické vazby
Bydlení Cestovní ruch Doprava Finance, rozpočet, bankovnictví, pojištění, práce Udržitelný rozvoj Vzdělávání Zájmová činnost, neziskový sektor, tělovýchova a sport Celoživotní učení Letecká doprava Finance a finanční trhy Služby cestovního ruchu Dostupné bydlení NNO, dobrovolnická činnost ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Datum schválení
Datum schválení
07.01.2015
Doba platnosti
Doba platnosti
2015 
- 2020
Datum věcné aktualizace
Datum věcné aktualizace
Popis dokumentu
Popis dokumentu
Strategický materiál obsahující návrhy opatření v oblasti ochrany spotřebitele, jež by měly být realizovány v období let 2015 – 2020. Týkají se především otázek bezpečnosti výrobků, ekonomických zájmů spotřebitelů, vymahatelnosti práva, zvyšování povědomí spotřebielů o jejich právech, apod.
Implementace dokumentu
Implementace dokumentu
Dokument obsahuje celou řadu konkrétních opatření s uvedením nositelů daných úkolů a termínů jejich realizace.
Navazuje implementační dokument
Navazuje implementační dokument
Výchozí legislativa
Výchozí legislativa

Dokumenty determinující existenci či nutnost vytvoření strategie, např. usnesení vlády, zákon, jiný právní akt, jiný strategický dokument, atd.

Plán nelegislativních úkolů vlády (předložení – prosinec 2014). „Strategický dokument Národní akční plán společenské odpovědnosti organizací v České republice“, který jako jednu ze svých strategických priorit stanovuje existenci Priorit pro období po roce 2015, přesně takto: „3.10 Ochrana zájmů spotřebitelů … Strategické priority … Vypracování spotřebitelské politiky od roku 2015.“
Usnesení vlády či jiný akt, kterým je dokument schválen
Usnesení vlády či jiný akt, kterým je dokument schválen
Relevance ke kohezní politice ESIF 2014-20
Relevance ke kohezní politice ESIF 2014-20
0 – Žádná

Vyjadřuje míru souladu tohoto strategického dokumentu s prioritami kohezní politiky EU v daném období. Vazba se hodnotí na škále 0-3: žádná (0), dotyková (1), silná (2) nebo nejsilnější (3). Vyšší hodnota značí větší relevanci pro kohezní politiku a lepší potenciál pro čerpání evropských fondů.

Poznámka
Poznámka
Dokumenty ke stažení
Hlavní dokument
Hodnotící zprávy
Přílohy hodnotící zprávy
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Bezpečnost výrobků a služeb
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit účinný dozor nad striktním dodržováním spotřebitelského práva vztahujícího se k zajištění bezpečnosti výrobků
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit odpovídající finanční prostředky na provádění účinného dozoru v oblasti bezpečnosti
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit účinnou spolupráci dozorových orgánů působících v oblasti bezpečnosti výrobků na vnitrostátní úrovni
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)V návaznosti na povinnosti vyplývající z evropské legislativy zintenzivnit spolupráci s dozorovými orgány ostatních členských států, nadále v plné míře využívat výstražného systému o výskytu nebezpečných nepotravinářských výrobků na evropském trhu
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zapojovat se do společných projektů členských států EU v rámci zajišťování vyšší míry bezpečnosti výrobků na společném trhu
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Cíleně se zaměřovat při plánování kontrolních akcí dozorových orgánů na kategorie výrobků s opakovaně zjišťovanou rizikovostí
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zlepšit průběžné informování spotřebitelů i podnikatelské veřejnosti o právních předpisech zaměřených na oblast bezpečnosti výrobků
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Aktivně se účastnit schvalování nařízení EP a Rady o bezpečnosti spotřebních výrobků v orgánech EU a prosazovat přístupy v souladu se schválenou rámcovou pozicí a instrukcemi k jednotlivým jednáním.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Adaptovat právní prostředí ČR na případně přijaté nařízení o bezpečnosti
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Analyzovat možnosti legislativního řešení bezpečnosti služeb a souvisejícího dozoru, případně připravit příslušné návrhy opatření.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Ochrana ekonomických zájmů spotřebitelů
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zvážit přípravu spotřebitelského kodexu napomáhajícího zpřehlednění legislativní úpravy spotřebitelského práva a případně připravit návrh tohoto zákona; současně posoudit specifika právní úpravy ochrany spotřebitele na finančním trhu.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Dokončit legislativní proces novelizace zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích a likvidátorech pojistných událostí.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Dokončit legislativní proces úpravy mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Opatření (úroveň Specifický cíl)Aktivně se podílet na přípravě a schvalování nové směrnice EP a Rady o souborných cestovních službách a cestách s asistovanou přípravou.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit řádnou transpozici nové směrnice o souborných cestovních službách a cestách s asistovanou přípravou.
Cestovní ruch - Služby cestovního ruchu
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Aktivně se podílet na přípravě a schvalování novelizace nařízení EP a Rady č. 261/2004, kterým se stanoví společná pravidla náhrad a pomoci cestujícím v letecké dopravě v případě odepření nástupu na palubu, zrušení nebo významného zpoždění letů.
Doprava - Letecká doprava
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Transponovat směrnici 2014/17/EU o smlouvách o spotřebitelském úvěru na nemovitosti určené k bydlení.
Bydlení - Dostupné bydlení
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Připravit návrh věcného záměru zákona o poskytování služeb realitních zprostředkovatelů a následně předložit odpovídající legislativní návrh tohoto zákona.
Bydlení - Dostupné bydlení
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Provést novelizaci příslušných ustanovení nového občanského zákoníku v oblasti ochrany spotřebitele včetně problematiky finančních služeb.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Provést vyhodnocení souboru spotřebitelských práv z hlediska toho, zda odpovídají stávající „digitální“ době.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Aktivně se podílet na opatřeních sledujících růst kvality výrobků a služeb, a to především na základě zjištěných potřeb a zájmů spotřebitelů.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zpracovat Koncepci ochrany spotřebitele v procesu zavedení eura v ČR v případě rozhodnutí vlády o zavedení měny euro v ČR.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit potřebnou legislativní ochranu spotřebitelů v případě rozhodnutí vlády o zavedení měny euro v ČR.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Opatření (úroveň Specifický cíl)Transponovat směrnici 2014/92/EU o porovnatelnosti poplatků souvisejících s platebními účty, změně platebního účtu a přístupu k platebním účtům se základními prvky.
Finance, rozpočet, bankovnictví, pojištění, práce - Finance a finanční trhy
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Dozor nad trhem
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajišťovat účinný dozor nad trhem a jeho účinnost průběžně vyhodnocovat.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Pokračovat ve spolupráci s ostatními dozorovými orgány ostatních členských států v rámci nařízení EP a Rady 2006/2004 o spolupráci mezi vnitrostátními orgány příslušnými pro vymáhání dodržování zákonů na ochranu zájmů spotřebitelů; aktivně se zapojovat do společných projektů.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit účinný a efektivní dozor nad dodržováním regulace v oblasti hypotečních úvěrů vycházející z legislativy EU
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit účinný a efektivní výkon dozoru nad dodržováním zákona o spotřebitelském úvěru, zejména pokud se týká poskytování správných a úplných informací spotřebitelům o nabízeném produktu.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Legislativně upravit podmínky pro vstup do odvětví poskytování a zprostředkování spotřebitelských úvěrů.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Zajistit podmínky pro účinný a efektivní dozor nad dodržováním regulace v oblasti loterií a jiných podobných her, zejména v oblasti dozoru nad ochranou spotřebitele.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Posílit kontrolní činnost zaměřenou na porušování zákonných ustanovení o zákazu uplatňování nekalých obchodních praktik.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Aktivně se účastnit schvalování nařízení EP a Rady o dozoru nad trhem s výrobky v orgánech EU a prosazovat přístupy v souladu se schválenou rámcovou pozicí a instrukcemi k jednotlivým jednáním.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Adaptovat právní prostředí ČR na případně přijaté nařízení.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Posílení vymahatelnosti práva
Opatření (úroveň Specifický cíl)Realizovat systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v návaznosti na přijatou legislativní úpravu.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Opatření (úroveň Specifický cíl)Vyhodnotit fungování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů a případně přijmout odpovídající opatření.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat činnost a další rozvoj aktivit Evropského spotřebitelského centra v ČR.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Opatření (úroveň Specifický cíl)Posoudit promítnutí doporučení Komise o společných zásadách pro prostředky kolektivní právní ochrany týkající se zdržení se jednání a náhrady škody, a to do novely občanského soudního řádu.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Spolupráce se spotřebitelskými organizacemi
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat finančními dotacemi vybrané projekty spotřebitelských organizací, a to v rámci návrhu státního rozpočtu. Finanční rámec se navrhuje ve výši od 14 mil. Kč v roce 2015 do 19 mil. Kč v roce 2020.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Zájmová činnost, neziskový sektor, tělovýchova a sport - NNO, dobrovolnická činnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Spolupracovat se spotřebitelskými organizacemi zejména v rámci činnosti Spotřebitelského poradního výboru, využívat námětů a podkladů spotřebitelských organizací.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Zájmová činnost, neziskový sektor, tělovýchova a sport - NNO, dobrovolnická činnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Vytvářet podmínky pro činnost Spotřebitelského poradního výboru.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Zájmová činnost, neziskový sektor, tělovýchova a sport - NNO, dobrovolnická činnost
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat dialog mezi spotřebitelskými organizacemi a podnikatelskou veřejností.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Zájmová činnost, neziskový sektor, tělovýchova a sport - NNO, dobrovolnická činnost
Prioritní oblast (úroveň Strategický cíl)Vzdělávání a informovanost spotřebitelů, komunikace s veřejností
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat spotřebitelské vzdělávání ve školách s cílem zvýšit úroveň znalostí žáků a studentů v oblasti spotřebitelských práv a povinností. Podporovat spotřebitele v informovaných rozhodnutích.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Lidé a společnost, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Vzdělávání - Celoživotní učení
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat vzdělávací aktivity zaměřené na posilování finanční gramotnosti občanů.
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model, ČR 2030 klíčová oblast Odolné ekosystémy
Vzdělávání - Celoživotní učení
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat vzdělávání v oblasti životního prostředí
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Vzdělávání - Celoživotní učení
Opatření (úroveň Specifický cíl)Podporovat semináře a ostatní vzdělávací aktivity zaměřené zejména na seniory a další zranitelné skupiny s cílem zvýšit úroveň jejich povědomí o právech spotřebitelů a možnostech jejich uplatnění v praktickém životě, jakož i o jejich povinnostech (např. ve vztahu k životnímu prostředí).
Udržitelný rozvoj - ČR 2030 klíčová oblast Hospodářský model
Vzdělávání - Celoživotní učení

Toto interaktivní schéma znázorňuje formální vztahy hlavního dokumentu k dalším navazujícím nebo souvisejícím strategickým materiálům. Kliknutím na barevné prvky ve schématu zobrazíte další navazující dokumenty.

Legenda Hlavní dokument Související vazba

Související vazba
Dokument/dokumenty, které mají s hlavním dokumentem věcnou souvislost (věcně se dotýkají, ale nevychází jeden z druhého). Jde o horizontální vazbu (dokumenty většinou na stejné úrovni, doplňují se).

Navazující vazba

Navazující vazba
Dokument/dokumenty, ze kterých hlavní dokument vychází nebo které vycházejí z hlavního dokumentu (mimo implementační). Jedná se o širší typ vazby, než je ta implementační.

Implementační vazba

Implementační vazba
Dokument/dokumenty, které jsou hlavním dokumentem implementovány; realizují to, co stanovuje hlavní dokument. Jde o vertikální vazbu.